[네이버지도] 검색 서비스 이용이 제한되었습니다.

아래의 이야기는 제 경험에서 나온 이야기이기 때문에

저와 다른 케이스일 수도 있으니 참조용으로 봐주세요.

저는 일시적인 IP 차단을 당했고 당일 해제됐습니다.

 

제 관심사는 제 지역에서 주변 업체의 변화에 관심이 많이 있는데요.

네이버지도 통해서 일일이 검색해서 찾아보기가 힘들기 때문에

아래와 같이 즐겨찾기 등록해서 모니터링 중입니다.

 

즐겨찾기의 폴더는 마우스의 휠버튼 클릭하면 탭으로 열기가 가능한데요.

폴더안의 링크를 클릭 한 번으로 탭으로 쫙 펼치며 열 수 있습니다.

( [클] 마우스 휠버튼 관련 글 링크 참조 [릭])

 

 

 

즐겨찾기에서 위의 폴더를 쭉 열었더니

아래와 같이 접속제한 창이 딱 떠버렸네요.

 

 

검색 서비스 이용이 제한되었습니다.

사용중이신 PC 또는 네트워크에서 네이버의 안정적인 검색 서비스를

방해하는 내용이 감지되었습니다.

네이버 검색에서는 프로그램을 이용한 자동 검색을 방지하고자

비정상적인 접근이 확인되는 경우 임시적으로 서비스 이용을 제한하고 있습니다.

네이버 서비스관련 궁금하신 사항은 네이버도움말에서 확인해 주세요.

 

저도 처음으로 접하는 증상이라서 어리둥절했는데요.

저 역시도 수시로 블로그 공격을 받고 있기 때문에

이러한 프로그램 또는 기계적인 어뷰징행위 탐지가

이뤄지고 있는 것에 대해서 반가운 마음이 먼저 들었습니다.

 

[ 블로그 공격 이전 글 모음 ]

1. http://blog.naver.com/dongtanpc/220829709183

2. http://blog.naver.com/dongtancom/220826727576

3. http://www.dongtancom.com/158

 

제 컴퓨터가 네이버에서 차단되어서

아래와 같이 네이버 지도 서비스에 접속할 수 없었는데요.

 

(페이지를 찾을 수 없습니다.)

위의 페이지를 찾을 수 없습니다라는 메세지는

즐겨찾기 등록된 업체중 한 업체가 문을 닫아 링크가 손실된 것으로 보입니다.

 

네이버 고객센터는 사람과 통화하기가 어렵기 때문에

네이버 도움말을 먼저 찾아봤습니다.

관련 도움말 링크 => 클릭

도움말의 업데이트 날짜는 2016년 11월 30일인 걸로 봐서는

최근에 업데이트된 듯 보입니다.

제 경우에는 CAPTCHA은 안보여서

별도로 인증받아서 풀 수는 없었고요. 

매장에 있는 다른 컴퓨터에서도 검색 서비스 이용이 제한되었다고 뜨네요.

 

컴매장이다보니 주변에 다른 컴퓨터도 있었는데요.

제 PC만 접속제한이 걸린 것이 아니고

다른 컴퓨터에서도 접속제한이 뜨는 걸 봐서는

개별 컴퓨터의 정보(쿠키나 MAC 주소)등을 통한 차단이 아니라

공인 IP 자체를 차단한 것으로 보입니다.

 

제 메인컴퓨터를 VPN 접속을 통해서 아이피를 변경하니

정상적으로 접속되는 걸 봐서도 개별 컴퓨터 차단은 아니고

IP 접속제한만 걸은 것으로 보입니다.

 

[TIP] 자신의 컴퓨터의 공인 ip 주소 확인은 아래와 같이

네이버 검색창에서 ip 주소를 검색하시면 아래와 같이 뜹니다.

 

제 공인 ip 차단은 했었지만

제 공인 ip로 인터넷을 접속한 스마트폰은

차단되지 않은 것도 흥미로운 부분이였습니다.

(네이버 지도 PC서버와 모바일서버가 분리되어 있는 듯)

 

어쨋든, 제가 프로그램을 사용하거나 어뷰징행위를 한 것이 아니기 때문에

오해를 풀어야하니 위의 내용을 정리해서 아래와 같이 접수했습니다.

 

 

캡쳐하는 것이 한계가 있어서 일부 내용은 스킵되었네요.

 

 

정상적으로 접수 되었습니다.

고객센터에 접수할 즈음에 이미 IP 접속제한은

풀린 상태여서 정상적으로 접근이 되기는 했습니다만

그래도 이런 경우는 예외처리해주십사해서 접수는 했습니다.

(반영될지는 미지수이겠지만)

 

 

 

검색 서비스 이용이 제한되었습니다. 라는 메세지가 뜨더라도

자신이 비정상적으로 프로그래밍을 통한 검색어 조작을 하지 않았다면

얼마지나지 않으면 제한이 풀리니깐 조금 기다려보시고요.

 

이참에 검색어 조작하는 시도가 많이 필터링 되기를 희망합니다.