주요 접수 증상은 컴퓨터가 안켜지는 증상으로 입고된 컴퓨터인데요. 안켜지는 건 단순한 접속불량 증상이고 컴퓨터가 켜지고나서, 온도가 너무 높은 문제가 있습니다. 인텔 i5-9400F CPU가 그렇게 온도가 높지는 않은 편인데, 기본 쿨러로도 충분히 사용할 수 있는 CPU인데, 온도가 상당히 높게 형성된 걸 확인할 수 있었습니다.
의심하게된 경위는 아래와 같이 CPU 쿨러의 잠굼 레버의 위치가 올바르지 않았고, CPU 팬이 고속으로 회전하는 게 의심이 됐습니다. (가벼운 인터넷 작업에도 고속 회전)
사진이 흐릿하게 찍혀서 숫자 구분이 안되지만, CPU 온도가 100도 가깝게 올라가고 있습니다. 99도~100도까지가 한계로 걸려있어서 더 이상 올라가지 않는 것처럼 보이네요.
그래서 CPU 쿨러를 분해해봤는데요. 아래와 같이 고정핀 하나가 휘어진 상태로 조여놔서 CPU와 방열판 사이가 떨어진 것으로 보입니다.
고정핀은 한 번 꺾이면, 플라스틱이라서 탄성이 높지는 않기 때문에, 자국이 생깁니다. 그러면, 처음에는 괜찮지만, 한 동안 사용하다보면, 플라스틱이 파손돼서 고정이 제대로 안되는 문제가 생길 수 있습니다.
CPU는 벌크 제품으로 보입니다. CPU 윗면에 잉크 자국이 남아 있네요.
폐 인텔 쿨러에서 고정핀을 분해해서, 손님의 CPU 쿨러에 고정을 시켰습니다.
서멀구리스 재도포하고 CPU 쿨러를 재장착했습니다.
CPU와 쿨러가 밀착된 상태인데요. CPU 온도가 안정적으로 유지되고 있는 모습입니다. 좀 전에는 인터넷 작업만해도 CPU 온도가 100도 가깝게 올라가는 상태였는데요. 현재는 40~50도 사이를 유지하고 있는 모습입니다. 물론, 게임이나 CPU 사용률이 높은 프로그램을 돌리면, 70~80까지도 올라갈 수 있을 거 같습니다. 계속 과부하를 주는 프로그램을 실행하는 게 아니고 게이밍/학습용 컴퓨터이기 때문에 기본 쿨러로 사용해도 무방하다고 생각합니다. CPU 팬 소음이 귀에 거슬리면, 저렴한 사제 공랭 쿨러를 달아주면 더 좋고요. 팬소음이 크게 상관없으시면, 그냥 사용하셔도 괜찮습니다.
간단하게 유튜브 동영상을 10개 정도 띄워서 재생시켜봤는데요. 온도가 잘 유지되고 있는 모습입니다. 60도까지도 안 올라가기 때문에, 유튜브 정도의 간단한 작업은 팬소음(굉음) 없이 사용할 수 있습니다.
아래와 같이 점검 내역을 기재해서, 컴퓨터에 부착해서 출고했습니다.
1. 주요 증상 : 안켜짐 증상 => 메모리 접속불량
2. CPU 과열 증상 : CPU 고정핀 파손
3. 컴퓨터 내부 먼지 제거 및 프로그램 문제 수정
그 외의 문제점은 아래와 같이 사타 전원 케이블이 아치형태로 휘어지는 파워서플라이 제품인데요. 나중에 발열이 생겨서 화재가 생길 위험이 있을 수도 있습니다. 위의 케이블은 사용하지 않은 케이블이고 아래의 케이블은 SSD에 전원을 공급했던 케이블입니다. => 사용하지 않았던 사타 전원 케이블로 바꿔 끼웠습니다. => 파워를 교체하는 걸 권장합니다.
또 다른 테스트를 위해서 제 SSD를 연결해서 테스트를 진행하고 있는데요.
리얼택 사운드카드 드라이버를 잡으면, 전면, 후면으로 사운드 출력이 안되는 문제가 있었는데요.
제 SSD로 리얼택 사운드 드라이버를 잡으면 정상적으로 잘 동작되는 걸 확인할 수 있었습니다. 메인보드의 불량은 아니고 소프트웨어적인 문제가 있을 것으로 추정됩니다.
윈도우를 재설치할 건 아니기 때문에, 리얼택 사운드카드 드라이버를 삭제하고 기본 윈도우 드라이버로 동작하니, 사운드가 정상적으로 출력되는 걸 확인할 수 있었습니다. 사운드 카드 드라이버를 최신으로 변경하거나 윈도우 버전을 최신 버전보다는 낮은 버전으로 설치해보는 게 좋지 않을까 싶습니다.
[ 사운드 카드 관련글 ]
https://blog.naver.com/dongtancom/222601940023
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2021년 12월 22일 작성된 게시글입니다. (20일, 21일 입고된 2대의 컴퓨터에서 동일 증상) 단순히-우연히, ...
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[ CPU 온도 관련글 ]
https://blog.daum.net/dongtancom/234
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